Poszukujemy innowacyjnego lidera, który będzie w stanie utrzymać oraz rozwijać jakość dostarczanych usług i projektów zgodnie z wartościami firmy tj.: transparentność, odpowiedzialność za powierzone zadania oraz rozwój własny. Kandydat powinien potrafić efektywnie komunikować się zarówno z klientem jak i zespołem, biorąc jednocześnie pod uwagę potrzeby biznesowe firmy.
Stań się częścią zespołu summ-it . Będziesz odpowiedzialny za jakość i terminowość dostarczanych projektów oraz usług w oparciu o 5 działów technologicznych jakimi są: SQL Server, Oracle, Cloud, SysOps, ServiceDesk.
Oferujemy:
- Dogodną formę współpracy (umowa o pracę, umowa B2B)
- Pracę dla klientów z różnych sektorów działalności (bankowa, produkcyjna, usługowa)
- Dostęp do najnowszych technologii IT – możliwość ciągłego rozwoju
- Szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne z obszaru obsługiwanych technologii i metodyk zarządzania
- Wymiana wiedzy technicznej między działami
- Elastyczny czas pracy oraz przyjazną atmosferę
- Udział w międzynarodowych projektach i dostarczanie serwisów w skali globalnej
- Udział w spotkaniach pt. “Naukowy Piątek” oraz konferencjach
- Możliwość kształtowania i rozwijania własnego zespołu IT oraz współpraca z liderami podległych działów technicznych
- Możliwość zgłaszania własnych pomysłów i projektów, wpływ na kształtowanie firmy
Główne zadania na stanowisku:
- Zarządzanie i rozwój zespołu wsparcia administratorów IT pracujących dla klientów z różnych branż w trybie 365/7/24 w zakresie baz danych, infrastuktury IT, systemów operacyjnych zarówno on-premises, jak i cloud
- Prowadzenie usług wsparcia oraz projektów dla klientów, również międzynarodowych (budowanie środowisk IT, audyty, rekonfiguracja, usprawnienia i poprawa wydajności),
- Budowanie oraz utrzymywanie dobrych relacji z klientami
- Odpowiedzialność za wyniki i rozwój zespołu
- Realizacja uzgodnionych celów
- Motywowanie członków zespołu oraz ocena ich osiągnieć zawodowych podczas rozmów rozwojowych
- Realizacja procesów rekrutacyjnych dla swojego działu
- Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem procesów wewnętrznych
- Bieżąca współpraca z innymi działami w firmie
Wymagania:
- 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami (budowanie zaangażowania, delegowanie zadań, organizacja pracy działu, rozwiązywanie konfliktów)
- 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami (znajomość metodyk, współpraca z działem PMO, znajomość cyklu życia projektu)
- Doskonałe rozwiązywanie problemów, osądzanie i podejmowanie decyzji, w tym ustalanie priorytetów
- Znajomość standardu ITIL
- Doświadczenie w ustalaniu KPI dla procesów IT i monitorowaniu ich realizacji
- Potwierdzone umiejętności doskonalenia pracy działu IT, np. poprzez wdrażanie narzędzi, automatyzacji, procesów, dobrych praktyk
- Umiejętność spojrzenia na biznes w szerokiej perspektywie łączącej cele firmowe, procesy wewnętrzne oraz zasoby ludzkie
- Podstawowa znajomość technologii baz danych (SQL Server, Oracle, PostgreSQL) oraz technologii On Premises i Cloud
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (komunikacja z klientem, dokumentacja techniczna)
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej
Dodatkowym atutem będzie:
- Certyfikacja ITIL®, zarządzania zmianą oraz zwinnego zarządzania projektami
- Doświadczenia z umowami projektowymi oraz serwisowymi podpisywanymi we współpracy klient – dostawca
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą i nadesłanie aplikacji. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta wyślij nam swoje CV: rekrutacja@summ-it.pl
Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie i pozostali w kontakcie, umieść w CV odpowiednią zgodę:
❑ Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych niewymienionych w art. 221 § 1 Kodeksu pracy, ani innych przepisach szczególnych znajdujących zastosowanie zgodnie z art. 221 § 4 Kodeksu pracy, w celu przeprowadzenia rekrutacji przez Administratora Danych Osobowych – „summ-it s.a.” z siedzibą w Poznaniu ul. Głogowska 31/33, 60-702 Poznań.
❑ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych przeze mnie w trakcie procesu rekrutacji w celu wprowadzenia tych danych do bazy Administratora Danych Osobowych – „ summ-it s.a.” z siedzibą w Poznaniu ul. Głogowska 31/33, 60-702 Poznań i ich przetwarzania na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych.
