Liczby, dane i fakty to kluczowe składniki do podejmowania decyzji biznesowych na każdym poziomie organizacji. Coraz częstszym problemem jest jednak ogromna ilość danych oraz zmieniające się parametry.
Odpowiedzią na poruszone problemy są systemy Business Intelligence. Ich zadaniem jest zbieranie, przetwarzanie oraz wizualizacja danych.